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FAQ

Alle Antworten auf die am häufigst gestellten Fragen über die Struktur, Serviceleistungen, Konditionen u.v.m.

Was ist der Unterschied zwischen der Formel Residence und Hotel?
Die Residence Formel beinhaltet die Appartementmiete inkl. Nebenkosten (Wasser, Strom und Gas), 1 Set mit Bettwäsche und Handtüchern, tv, klimaanlage. Bei der Hotel Formel sind auch die Mahlzeiten sowie die Appartementreinigung mit Bettwäsche und Handtuchwechsel an jedem 2. Tag inbegriffen.
Weitere Details finden Sie, wenn Sie auf den nachstehenden Link klicken: Hotel FormelResidence Formel
In welchen Appartements können Sie die Formel Residence oder die Hotel Formel in Anspruch nehmen?
Unsere Struktur verfügt nur über Appartements die wie folgt gebucht werden können:
Formel Residence – buchbar in allen Appartements
Formel Hotel – nur buchbar in den Appartements die 1500 Meter vom Strand entfernt sind
Wie weit sind die Appartements vom Strand entfernt?
Die Appartements in der Strandzone sind 15 bis 100 Meter vom Strand entfernt, die Appartements in der Panoramazone sind 1500 Meter vom Strand entfernt.
Entstehen neben den Aufenthaltskosten noch Extrakosten oder fakoltative Extrakosten?
Es müssen keine obligatorischen Extras wie z.B. Clubkarten bezahlt werden, es fällt nur eine Kaution von Euro 100 in bar an, die am Aufenthaltsende rückerstattet wird.
  
Die nachstehenden Extras sind fakoltativ:
  
Residence Formel
• Bettwäsche- und Handtuchwechsel (fakultativ):
Bettwäsche: Euro 10,00 pro Person/Wechsel;
Handtücher: Euro 5,00 pro Person/Wechsel;
• 24h WLAN-Key mit 4 g: Euro 5 pro Tag
• Kochnische (bei Nichtreinigung am Abreisetag): 35 Euro
• Strandservice (Liegestühle und Sonnenschirme): 7 Euro pro Stück/Tag
• Miete Tennisplatz oder Fussballplatz: Euro 5,00 pro Stunde
• Babybett: auf Anfrage, Bezahlung bei Anreise Euro 35,00 pro Woche
• Haustiere: Euro 35,00 / Haustier (Der Preis wird von der Direktion festgelegt)
• Kautionshinterlegung (obligatorisch): Euro 100,00 pro Appartement
• Anreisen ausserhalb der Öffnungszeiten: wenn uns die ungefähre Ankunfszeit nicht mitgeteilt wird,
berechnen wir einen Zuschlag von Euro 20,00
• Transferservice vom/zum Flughafen/Hafen Olbia (preise pro Strecke):
– 1 – 2 Personen: € 35
– 3 – 4 Personen: € 40
– 5 Personen: € 50
– 6 Personen: € 60
– 7 Personen: € 70
– 8 Personen: € 80
Von 22:00 bis 07:00 Uhr: € 10 Zuschlag pro Strecke
  
Hotel Formel
• Kochnische (bei Nichtreinigung am Abreisetag): 35 Euro
• 24h WLAN-Key mit 4 g: Euro 5 pro Tag
• Miete Tennisplatz oder Fussballplatz: Euro 5,00 pro Stunde
• Strandservice (Liegestühle und Sonnenschirme): 7 Euro pro Stück/Tag
• Haustiere: Euro 35,00 / haustier (Der Preis wird von der Direktion festgelegt)
• Anreisen ausserhalb der Öffnungszeiten: wenn uns die ungefähre Ankunfszeit nicht mitgeteilt wird,
berechnen wir einen Zuschlag von Euro 20,00
• Kautionshinterlegung(obligatorisch): Euro 100,00 pro Appartement
• Transferservice vom/zum Flughafen/Hafen Olbia (preise pro Strecke):
– 1 – 2 Personen: € 35
– 3 – 4 Personen: € 40
– 5 Personen: € 50
– 6 Personen: € 60
– 7 Personen: € 70
– 8 Personen: € 80
Von 22:00 bis 07:00 Uhr: € 10 Zuschlag pro Strecke.
Wo werden die Mahlzeiten bei der Formel Hotel serviert?
Das Frühstück und die Mahlzeiten werden in unserem Restaurant BBQ (mit Bar und Pizzeria) im Panoramabereich der Struktur serviert.
Link: Ristorante BBQ
Besteht die Möglichkeit die Essensbons (Frühstück, Abendessen) vor Ort zu kaufen?
Ja, zum Preis von:
• Frühstück: 10 Euro pro Person/Tag;
• Abendessen (Getränke nicht inkl.) 17 Euro pro Person/Tag;
• Abendessen Kinder 3-8 Jahre Euro 9 pro Kind/Tag;
• Kinder von 0 bis 2 Jahre die Mahlzeiten werden extra berechnet;
Sind die Bettwäsche und die Handtücher immer im Preis inbegriffen?
Bei der Residence Formel ist 1 Set mit Bettwäsche und Handtüchern inbegriffen. Der Bettwäschewechsel kostet Euro 10 pro Person, der Handtuchwechsel Euro 5 pro Person, man kann die Bettwäsche und die Handtücher auch von zu Hause mitnehmen. Bei der Hotelformel ist der Bettwäsche- und Handtuchwechsel immer im Preis inbegriffen.
Gibt es die Möglichkeit Zusatzbetten und Babybetten zu mieten?
Nein, es besteht keine Möglichkeit, Zusatzbetten zu mieten. Ein Zusatzbett in den Appartements würde aus Platzgründen die Wohnqualität einschränken. Gerne ist es möglich, Babybetten zum Preis von Euro 5,00 pro Tag zu mieten.
Ist der Fernseher im Preis inbegriffen?
Ja.
Gibt es einen Shuttlebus zum Strand? Und zum Flughafen?
Ja, der Shuttlebus zum Strand ist kostenlos und fährt vom 01/06 bis 30/09 4 x am Tag zum Strand und retour: 10.00 – 12.30 – 16.00 – 19.00 Uhr
  
Transferservice vom/zum Flughafen/Hafen Olbia (preise pro Strecke):
– 1 – 2 Personen: € 35
– 3 – 4 Personen: € 40
– 5 Personen: € 50
– 6 Personen: € 60
– 7 Personen: € 70
– 8 Personen: € 80
Von 22:00 bis 07:00 Uhr: € 10 Zuschlag pro Strecke
Gibt es öffentliche Verkehrsmittel vom Flughafen zu unserer Struktur?
Ja, Sie können den öffentlichen Bus der Linie Arst nehmen. Die Haltestelle in Monte Petrosu ist ca. 500 Meter von der Rezeption entfernt.
Infos bezüglich Uhrzeiten: www.arst.it.
Ist es notwendig ein Auto zu mieten?
Wir empfehlen den Gästen, die Sich gerne die Umgebung ansehen, verschiedene Strände besuchen und Orte erreichen möchten, die nicht in unmittelbarer Umgebung sind (z. B. Porto San Paolo, San Teodoro wo Apotheken und grössere Supermärkte sind) ein Auto zu mieten.
Wann öffnen sie die Schwimmbädern?
Die Schwimmbädern sind immer offen.
Wie sind die Kochnischen in den Appartements augestattet?
Die Kochnischen sind mit den folgenden Utensilien ausgestattet: Pfannen, Teller, Gläser und Besteck, italienische Espressokanne, Müllkorb, Kochfeld mit 4 Kochplatten. Es gibt keine Tischdecken, Wasserkocher, Mikrowellenherde und Backöfen in den Appartements.
Gibt es Parkplätze?
Ja, die unbewachten Parkplätze rund um die Ferienanlage und in Strandnähe in unserer Residence stehen kostenlos zur Verfügung.
Gibt es in der Ferienanlage eine Wi-Fi Zone und Internetverbindung in den Appartements?
In den Appartements der Residence gibt es keine Internetverbindung, unseren Gästen stehen jedoch 4 Wi-Fi Zonen zur Verfügung: im Receptionsbereich (24h), im Poolbereich (24h), im Restaurant BBQ (24h) und an der Strandbar „Tavernetta Beach“ (1 Stunde pro Tag ) können Sie kostenlos surfen.
  
Es gibt die Möglichkeit einen mobilen 24h WLAN-Key mit 4 g (funktioniert auch in den Appartments) zum Preis von Euro 5 pro Tag zu mieten.
Wann sind die Appartements bezugsfertig?
Bei der Formel Residence sind die Appartements ab 17.00 Uhr, bei der Hotel Formel ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Wenn Sie vor diesen Zeiten ankommen können Sie bereits die Serviceleistungen unserer Struktur in Anspruch nehmen, sollte das Appartement schon vor 17.00/12.00 Uhr gereinigt sein, können Sie es bereits beziehen.
Können Sie auch einchecken wenn die Rezeption geschlossen ist?
Öffnungszeiten: 09:00 – 22:00. Bitte rufen Sie die Telefonnummer an, die an der Eingangstür der Reception ersichtlich ist. Ein Receptionsmitarbeiter wird Sie ausserhalb der Oeffnungszeiten empfangen. Wenn uns die ungefähre Ankunfszeit nicht mitgeteilt wird, berechnen wir einen Zuschlag von Euro 20,00.
Wo befindet sich die Residence in Sardinien?
Die Residence in Sardinien befindet sich zwischen San Teodoro und Porto San Paolo. Ein Teil der Anlage befindet sich in Porto Taverna, bekannt für den schönen Strand mit Blick auf die Tavolara Insel. Der Hauptteil der Anlage ist in der Ortschaft Monte Petrosu.
Wie weit ist die Ferienanlage von San Teodoro, Porto San Paolo und Olbia entfernt?
Die Feriennlage ist ca. 10 Autominuten vom San Teodoro (6 km), 4 km Von Porto San Paolo und 20 Autominuten von Olbia (18 km vom Hafen und Flughafen) entfernt.
Wie ist der Strand von Porto Taverna?
Der Strand von Porto Taverna besteht aus feinem, weissen Sand, das Wasser ist kristallklar und transparent. Porto Taverna mit seinem seicht abfallenden Meeresgrund bezaubert durch seine wunderschöne Sicht auf die Tavolara Insel.
Ist der Strand für Kinder geeignet?
Ja, denn das Wasser ist seicht und wird nur langsam tiefer.
Welche Strände in der Umgebung sind sehenswert?
Neben dem Strand Porto Taverna empfehlen wir Ihnen Cala Girgolu (Sassi Piattia), Cala Brandinchi (Tahiti), Lu Impostu, Capo Coda Cavallo, La Cinta, Porto Istana zu besuchen.
Link: Die Schönsten Strände Nordsardiniens
Welche Serviceleistungen gibt es am Stand?
Am Strand gibt es unser Restaurant La Tavernetta mit Meerblick, die Strandbar Tavernetta Beach, einen Sonnenschirm- und Liegestuhlverleih, Duschmöglichkeiten sowie einen SUP und Kanuverleih.
Besteht die Möglichkeit, direkt in der Struktur Fahrräder, Motorräder und Fahrräder zu mieten?
Ja, in Zusammenarbeit mit externen Firmen vermieten wir Autos, Motorräder, Fahrräder etc. Die Fahrzeuge werden direkt in die Ferienanlage gebracht und wieder abgeholt.
Gibt es Supermärkte und Geschäfte in der Umgebung?
Ja, in der Ortschaft Monte Petrosu (500 Meter von der Reception entfernt) gibt es einen kleinen Lebensmittelladen, eine parfarmacie, eine Bar mit Zigarettenverkauf, eine Konditorei (verkauft sardische Süssigkeiten), einen Fleischhauer, einen Friseur und die Bushaltestelle. In den Orten San Teodoro und Porto San Paolo finden Sie Supermärkte, Banken, die „guardia medica“ (ärztlicher Bereitschaftsdienst) etc.
Gibt es Animation in der Ferienanlage?
Nein, bei uns können sich die Gäste inmitten der Natur und am Meer entspannen und Erholung finden.Wir bieten jedoch verschiedene Aktivitäten für Gross und Klein an: Ausfluge, Sportmöglichkeiten u.v.m.
Sind Haustiere in der Anlage gestattet?
Ja, Hunde und Katzen sind bei uns willkommen. Wir berechnen einen Zuschlag für 35,00 Euro pro Hund/Katze.
Gibt es Spielplätze fuer Kinder?
Ja, wir verfügen über 2 Spielplätze. Ein Spielplatz befindet sich beim Restaurant BBQ und der andere Bereich mit einer Spielbox befindet sich am Strand.
Gibt es eine Klimaanlage in den Wohnungen?
Ja.
Gibt es einen Wäscheservice auf dem ferienanlage?
Ja, Wäscherei Gegen Bezahlung.